Assistant SAV Litige H/F - 35

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.Vos missions seront d'épauler l'exploitation sur diverses tâches :

- Gérer les retours et les relivraisons de marchandises, et mettre en place les actions nécessaires pour annuler ou limiter les impacts d'un dossier.
- Organiser les dons aux banques alimentaires et en assurer le suivi administratif.
- Créer et suivre les ordres de reprise demandés par nos clients ou partenaires.
- Prendre en charge les réclamations clients ainsi que les anomalies signalées par les conducteurs (manquants, avaries, casse, etc.).
- Collaborer avec les équipes internes (transport, logistique, service client) pour assurer un traitement optimal des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration continue du service.

Poste à pourvoir dès que possible en intérim au vu d'une embauche en 35h semaine 7h-14h30