Alternance - Conseiller Clientèle en Téléphonie BTS Mco H/F - 35

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles dans l'univers des télécommunications ? Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalence ? Préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

ALTICOME, école 100 % en alternance à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) clientèle en téléphonie dès septembre 2026.

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat.

L'entreprise : Vous intégrerez une enseigne reconnue du secteur des télécommunications, orientée satisfaction client, innovation et performance commerciale. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et formateur, vous permettant de monter en compétences sur la relation client, la vente et la gestion d'un point de vente, accompagné(e) par votre tuteur.

Vos missions, accompagnées par votre tuteur :

- Accueillir et accompagner les clients en boutique
- Gérer les demandes clients et le service après-vente
- Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
- Participer à la vente des produits et services
- Contribuer au merchandising et à la mise en valeur de l'espace de vente
- Gérer les stocks, les prises de commandes et les réceptions
- Participer à l'ouverture et à la fermeture de la boutique en binôme