Conseiller Clientèle Téléphonie en Alternance BTS Mco H/F - 35

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.Dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, ALTICOME recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Téléphonie à partir de septembre 2026.

Cette opportunité vous permettra de découvrir l'univers des télécommunications et de développer vos compétences en relation client, vente et gestion d'un point de vente.

Aucun frais d'inscription n'est à prévoir pour le candidat.

L'environnement de travail :

Vous rejoindrez une enseigne reconnue dans le secteur des télécommunications, où la satisfaction client, l'innovation et la performance commerciale sont au coeur des priorités.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous évoluerez dans un environnement dynamique et formateur, favorisant la montée en compétences sur les métiers du commerce et de la relation client.

Les missions confiées

Au cours de votre alternance, vous participerez notamment à :

- L'accueil et l'accompagnement des clients en boutique
- La gestion des demandes clients et du service après-vente
- L'identification des besoins et la proposition d'offres adaptées
- La vente de produits et services de téléphonie
- La mise en valeur de l'espace de vente et le merchandising
- La gestion des stocks, des commandes et des réceptions
- La participation à l'ouverture et à la fermeture de la boutique en binôme