Les missions du poste
Rejoignez BIC World, une communauté de marques engagées dans la création de produits ingénieusement simples et joyeux, présents dans les coeurs et les foyers depuis plus de 75 ans. Nous nous engageons à faire grandir nos marques iconiques et innovantes en réinventant les essentiels du quotidien de manière nouvelle, durable et responsable.Notre culture encourage un état d'esprit pragmatique, orienté action, où chacun retrousse ses manches pour faire avancer les choses. Elle permet aux personnes autonomes, aux problem solvers et aux esprits innovants de s'épanouir pleinement. Chez BIC World, vous êtes encouragé à prendre en main votre carrière et à mettre votre perspective unique au service d'un impact significatif et global sur notre mission.
Intitulé du poste : Ingénieur Amélioration ContinueService : Production / Méthodes / QualitéRattachement hiérarchique : Directeur de site1. Finalité du posteL'ingénieur amélioration continue a pour mission d'optimiser les performances des processus de l'entreprise en termes de qualité, coûts, délais et sécurité. Il pilote des projets d'amélioration continue en s'appuyant sur des méthodologies structurées (Lean, Six Sigma, etc.) afin d'accroître la productivité et la satisfaction client, anime la culture d'amélioration participative via un système de suggestion et contribue au maintien du système de management de la qualité conformément aux exigences ISO 9001.2. Missions principalesAnalyse et diagnosticAnalyser les processus existants (production, logistique, qualité...)Identifier les dysfonctionnements, gaspillages et axes d'améliorationRéaliser des audits internes et des cartographies de flux (VSM)Pilotage de projets d'améliorationDéfinir et piloter des plans d'actionsMettre en oeuvre des démarches Lean (5S, Kaizen, SMED, Kanban...)Suivre les indicateurs de performance (KPI)Assurer le respect des délais, coûts et objectifsGestion du système de suggestionConcevoir, déployer et administrer le système de suggestion des idées (boîte à idées physique ou digitale)Encourager la participation des collaborateurs et promouvoir la culture d'amélioration continueCollecter, analyser et prioriser les suggestions reçuesOrganiser des comités d'évaluation des idéesAssurer le suivi de la mise en oeuvre des suggestions retenuesMesurer les gains générés (économiques, organisationnels, sécurité, qualité)Mettre en place des mécanismes de reconnaissance et de valorisation des contributeursAssurer la communication autour des résultats (tableaux d'affichage, newsletters internes, réunions)Suivi des audits ISO 9001Participer à la préparation et à la planification des audits internes et externes ISO 9001Réaliser ou co-réaliser des audits internes du système de management de la qualitéMettre à jour et améliorer la documentation qualité (procédures, instructions, enregistrements)Veiller à la conformité des processus avec les exigences de la norme ISO 9001Accompagner les équipes dans la mise en conformité et les bonnes pratiques qualitéParticiper aux revues de direction et au suivi des indicateurs qualitéAccompagnement du changementSensibiliser et former les équipes aux outils d'amélioration continueAnimer des groupes de travail pluridisciplinairesFavoriser l'adhésion des collaborateurs aux nouvelles pratiquesSuivi et évaluationMesurer les gains obtenus (productivité, qualité, coûts)Mettre en place des standards et garantir leur pérennitéAssurer un reporting régulier à la direction3. Compétences requisesCompétences techniquesMaîtrise des outils Lean Manufacturing et/ou Six SigmaConnaissance des exigences de la norme ISO 9001Bonne connaissance des processus industrielsAnalyse de données et maîtrise des indicateurs de performanceUtilisation d'outils qualité (AMDEC, PDCA, DMAIC...)Compétences transversalesGestion de projetCapacité d'analyse et de synthèseAnimation d'ateliers participatifsConduite du changementAptitudes en communication et mobilisation d'équipes4. Profil recherchéDiplôme : Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent)Spécialisation : Génie industriel, qualité, production ou amélioration continue5. Qualités personnellesRigueur et organisationEsprit d'initiativeLeadership et capacité à fédérerÉcoute et sens du collectifForce de proposition6. Indicateurs de performance (KPI)Nombre de suggestions émises / mises en oeuvreTaux de participation des collaborateursGains générés par les idées (coûts, qualité, sécurité)Délai de traitement des suggestionsTaux de satisfaction des collaborateursNombre de non-conformités et délai de traitementTaux de conformité aux audits ISO 9001
Compétences requises
- Kaizen
- Amélioration continue
- Kanban
- Conduite de projet
- Conduite du changement
- Qualité fédératrice
- VSM
- Six sigma
- Création d'une base documentaire
- Cartographie
- Pro-activité
- 5S
- Analyse de données
- AMDEC
- Lean Manufacturing
- KPI
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Animation d'ateliers