Les missions du poste
Rejoignez BIC World, une communauté de marques engagées dans la création de produits ingénieusement simples et joyeux, présents dans les coeurs et les foyers depuis plus de 75 ans. Nous nous engageons à faire grandir nos marques iconiques et innovantes en réinventant les essentiels du quotidien de manière nouvelle, durable et responsable.Notre culture encourage un état d'esprit pragmatique, orienté action, où chacun retrousse ses manches pour faire avancer les choses. Elle permet aux personnes autonomes, aux problem solvers et aux esprits innovants de s'épanouir pleinement. Chez BIC World, vous êtes encouragé à prendre en main votre carrière et à mettre votre perspective unique au service d'un impact significatif et global sur notre mission.
Le responsable amélioration continue a pour mission d'optimiser les performances des processus de l'entreprise en termes de qualité, coûts, délais et sécurité. Il pilote des projets d'amélioration continue en s'appuyant sur des méthodologies structurées (Lean, Six Sigma, etc.) afin d'accroître la productivité et la satisfaction client, anime la culture d'amélioration participative via un système de suggestion et contribue au maintien du système de management de la qualité conformément aux exigences ISO 9001.Missions principales :Analyse et diagnosticAnalyser les processus existants (production, logistique, qualité...)Identifier les dysfonctionnements, gaspillages et axes d'améliorationRéaliser des audits internes et des cartographies de flux (VSM)Pilotage de projets d'améliorationDéfinir et piloter des plans d'actionsMettre en oeuvre des démarches Lean (5S, Kaizen, SMED, Kanban...)Suivre les indicateurs de performance (KPI)Assurer le respect des délais, coûts et objectifsGestion du système de suggestionConcevoir, déployer et administrer le système de suggestion des idées (boîte à idées physique ou digitale)Encourager la participation des collaborateurs et promouvoir la culture d'amélioration continueCollecter, analyser et prioriser les suggestions reçuesOrganiser des comités d'évaluation des idéesAssurer le suivi de la mise en oeuvre des suggestions retenuesMesurer les gains générés (économiques, organisationnels, sécurité, qualité)Mettre en place des mécanismes de reconnaissance et de valorisation des contributeursAssurer la communication autour des résultats (tableaux d'affichage, newsletters internes, réunions)Suivi des audits ISO 9001Participer à la préparation et à la planification des audits internes et externes ISO 9001Réaliser ou co-réaliser des audits internes du système de management de la qualitéMettre à jour et améliorer la documentation qualité (procédures, instructions, enregistrements)Veiller à la conformité des processus avec les exigences de la norme ISO 9001Accompagner les équipes dans la mise en conformité et les bonnes pratiques qualitéParticiper aux revues de direction et au suivi des indicateurs qualitéAccompagnement du changementSensibiliser et former les équipes aux outils d'amélioration continueAnimer des groupes de travail pluridisciplinairesFavoriser l'adhésion des collaborateurs aux nouvelles pratiquesSuivi et évaluationMesurer les gains obtenus (productivité, qualité, coûts)Mettre en place des standards et garantir leur pérennitéAssurer un reporting régulier à la directionQUALIFICATIONSMaîtrise des outils Lean Manufacturing et/ou Six SigmaConnaissance des exigences de la norme ISO 9001Bonne connaissance des processus industrielsAnalyse de données et maîtrise des indicateurs de performanceUtilisation d'outils qualité (AMDEC, PDCA, DMAIC...)Bac +5 en Génie industriel, qualité, production ou amélioration continueRigueur et organisationEsprit d'initiativeLeadership et capacité à fédérerÉcoute et sens du collectifForce de propositionBIC World is an Equal Opportunity Employer. We strongly commit to hiring people with different backgrounds and experiences to help us build better products, make better decisions, and better serve our customers. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, veteran status, disability status, or similar characteristics. All employment is decided based on qualifications, merit, and business need.BIC World is not seeking assistance or accepting unsolicited resumes from search firms for this employment opportunity. Regardless of past practice, all resumes submitted by search firms to any team member at BIC via email, or directly to a BIC team member in any form without a valid written search agreement in place for that position will be deemed the sole property of BIC, and no fee will be paid in the event the candidate is hired by BIC as a result of the referral or through other means.
Compétences requises
- Kaizen
- Amélioration continue
- Kanban
- Qualité fédératrice
- VSM
- Six sigma
- Création d'une base documentaire
- Cartographie
- Pro-activité
- 5S
- Analyse de données
- AMDEC
- Lean Manufacturing
- Force de proposition
- Management d'équipe