Secrétaire Téléphonique H/F - France Travail

PME spécialisée dans l'informatique et la bureautique (vente, conseil, formation, intégration) et acteur incontournable du pays de Redon depuis plus de 40 ans recherche un(e) Secrétaire téléphonique.

Vos missions sont :

- Assurer l'accueil téléphonique d'un standard multilignes avec professionnalisme et bienveillance

- Prendre, qualifier et transmettre les messages (orientation vers les bons interlocuteurs, saisie des appels dans le système ERP de l'entreprise)
- Gestion de la boîte email contact de l'entreprise (orientation vers les bons destinataires, saisie des messages dans le système ERP de l'entreprise)

Vous êtes :
- À l'aise au téléphone et doté(e) d'un excellent relationnel ;
- Organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Adaptable et motivé(e) à évoluer dans un environnement dynamique
- À l'aise avec les outils informatiques

En fonction de l'adaptation au poste, des missions complémentaires pourront être proposées.
De formation Bac en secrétariat/assistanat commercial, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'au moins un an sur un poste similaire.

Votre sens du service et de la communication seront des atouts indispensables pour vous adapter rapidement sur ce poste.
Ce poste s'adresse à une personne organisée et rigoureuse avec un excellent relationnel et un sens du service client.

Le standard est ouvert de 8h15 à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
Vous effectuez un temps complet à 39 heures/semaine .
Possibilité de 35 heures /semaine avec une1/2 journée libre (sauf le vendredi après midi)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Rédiger des messages et des emails professionnels,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

• Gestion de l'emploi du temps
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Rigueur et méthode
• Permanence téléphonique
• Réactivité