Responsable de Site et d'Activite Drive H/F - 35

Je suis : Responsable de site et d'activité Drive

Je supervise la politique commerciale décidée avec ma direction. Je pilote une équipe aux profils variés, avec une répartition sur plusieurs sites. Je suis très à l'aise sur les questions logistiques et commerciales.

Objectif : développer le chiffre d'affaires !
Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Vos missions

En lien direct avec le directeur et les adhérents, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise.
Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs.
Vous assurez la dynamique de l'entrepôt et le management de 20 équipiers et 2 adjoints.

Missions principales :

Participer à la définition et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'activité drive

Garantir la performance économique (CA, rentabilité, gestion des flux et des stocks)

Superviser l'exploitation et les services (entrepôt, préparations, livraisons, relais)

Faire le suivi technique du bâtiment et être le relais avec le service maintenance de l'hypermarché et les prestataires

Participer aux astreintes alarmes avec l'équipe de direction

Manager et accompagner l'ensemble du personnel du drive avec l'aide de 2 adjoints (planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne)

Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application des procédures

Assurer le respect des règles de sécurité en termes d'activité dans les entrepôts

Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation, etc.

Veiller à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client

Assurer le respect des procédures internes et des valeurs du Mouvement E.Leclerc

Intégration et prise de poste

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Conditions du poste

Temps plein

Statut : Cadre (Forfait jour)

Profil recherché
Expérience indispensable :

Soit au sein d'un service drive toutes enseignes confondues

Soit en tant que responsable dans le Mouvement E.Leclerc

Un vrai plus serait la maîtrise des outils informatiques (ABACO, MIDDLE DRIVE)

Profil recherché

Chez E.Leclerc, l'audace et l'envie de se dépasser sont un véritable état d'esprit.
Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts.
Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Formation supérieure commerciale (de type Bac +2/Bac +3)

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de management

Les qualifications de conduite CACES (appareils de levage et de manutention type I et III) seraient un vrai plus

Avantages

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée :

D'un salaire fixe

De primes sur objectifs (chiffre d'affaires, marges, frais de personnels...)

D'une mutuelle

D'une prévoyance

Rémunération :

Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation + prime de résultat

Entre 42 000 EUR et 49 000 EUR selon profil pour la partie de salaire fixe

Entre 54 000 EUR et 63 000 EUR selon profil en incluant les parties variables (participation, intéressement sur les bénéfices et primes d'objectifs)

Prime d'astreintes supplémentaire

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !